Documento legal
Términos y condiciones
Estos términos describen el uso del sitio informativo y de sus canales iniciales de contacto.
1. Información general
El contenido ofrece información general sobre la firma y sus servicios. No constituye por sí solo asesoría para un caso, opinión jurídica ni garantía de resultado.
2. Contacto y relación profesional
Enviar un mensaje o solicitar orientación no crea automáticamente una relación abogado-cliente. La firma debe revisar materia, alcance, disponibilidad y posibles conflictos antes de aceptar un asunto.
3. Consultas en línea
La orientación gratuita tiene una duración de 15 minutos y está sujeta a los horarios disponibles. La consulta integral reserva un bloque de 60 minutos, comunica una duración aproximada de 45 a 60 minutos y tiene un precio de $800 MXN. Ese pago cubre únicamente la consulta y no se descuenta automáticamente de honorarios posteriores, salvo acuerdo escrito.
Cuando la cita se elige directamente en Google Calendar, queda sujeta a la confirmación mostrada por ese servicio. Cuando se solicita mediante el formulario, la fecha y el horario son preferencias: no equivalen a una reserva hasta que la firma confirme la cita. El formulario solo confirma la recepción cuando el mensaje fue enviado correctamente.
4. Cambios, inasistencia y devoluciones
La orientación gratuita puede cancelarse sin costo. Si una consulta pagada se cancela con al menos 24 horas de anticipación, puede elegirse una reprogramación o el reembolso total. Con menos de 24 horas no existe reembolso automático; una eventual reprogramación queda sujeta a valoración.
Las instrucciones de pago se comparten por un canal privado después de comprobar la disponibilidad. La firma no solicita datos bancarios mediante el formulario público.
5. Información sensible
No envíes expedientes, identificaciones, datos de menores, información médica, migratoria o penal sensible por formularios o canales abiertos. Consulta el Aviso de Privacidad.
6. Servicios externos
La agenda puede utilizar Google Calendar y Google Meet. Al abrir esos servicios también se aplican sus condiciones y avisos de privacidad. La orientación gratuita sólo utiliza las ventanas de 10:00, 12:00, 14:00 y 18:00, de lunes a sábado, en la zona America/Mexico_City; una solicitud enviada por formulario sigue sujeta a confirmación.
Google Analytics sólo se carga después de aceptar la medición opcional. No se utiliza para enviar el relato jurídico ni los datos capturados por los formularios. La preferencia puede rechazarse o revocarse desde el sitio.
7. Contenido y fuentes
Las normas y procedimientos pueden cambiar. La información debe confirmarse según la fecha, autoridad, jurisdicción y circunstancias de cada asunto. Los enlaces externos no implican control sobre servicios de terceros.
8. Vigencia y modificaciones
La versión aplicable es la que se encuentre disponible al momento de utilizar el sitio. Los cambios materiales se publicarán en esta misma página.